Agenda i prelegenci 2025
-
9:00 -9:30
Wojciech Kotlicki i Paweł Zakielarz
Przywitanie
9:30 -10:00
Joanna Kwiatkowska - Kubota
Rozwój cross-border online w firmach MŚP (z głową!) na przykładzie KUBOTA
- Analiza wdrożenia, konkurencyjności i opłacalności na nowych rynkach
- Droga rozwoju cross-border w Kubocie – step by step
- Kluczowy mindset, czyli CAN DO 🙂
10:00 -10:30
Paweł Zakielarz - Global24
Od kilku do kilkudziesięciu TYSIĘCY EURO ROCZNIE – tyle uratuje Ci lokalny adres zwrotny
- Jak zwroty zagraniczne pomogą Ci w Twojej sprzedaży ?
- Jak realizować zwroty spoza UE ?
- Case study sklepów internetowych i ich rozwiązan z obsługą zwrotów
10:30 -10:45
Przerwa kawowa
Przerwa kawowa oraz networking
10:45 -11:15
Anna Płusa
Obowiązkowa rejestracja opakowań za granicą (BDO)
- W jakich krajach rejestracja opakowań jest obowiązkowa?
- Jak zarejestować się do systemów BDO w poszczególnych krajach Europy?
- Najczęściej popełniane błędy
11:15 -11:45
Taxology - Tomasz Połeć
VAT OSS i rozliczanie VAT za granicą
- Czym jest VAT OSS i kto może skorzystać z procedury?
- Kiedy trzeba zarejestrować się do VAT za granicą?
- Jak ustalić prawidłową stawkę VAT w sprzedaży zagranicznej?
11:45 -12:15
eBay - Małgorzata Krasoń
Start na eBay, czyli jak się przygotować do ekspansji zagranicznej
- Od czego zacząć przy sprzedaży na eBay?
- Jakie produkty najlepiej sprzedają się na poszczególnych rynkach?
- Najczęściej popełniane błędy na start i jak ich uniknąć
12:15 -13:15
Lunch
Przerwa obiadowa i networking
13:15 -14:00
Prowadzący & uczestnicy
Stoliki tematyczne (Table Sessions)
- Przy rejestracji wybierasz stolik tematyczny i proponujesz temat, który Cię interesuje. Podczas godzinej sesji wraz z innymi uczestnikami i ekspertem prowadzącym dany stolik, dzielicie się doświadczeniami i pomysłami w obrębie tego tematu.
14:00 -14:30
Radosław Opałko - Media4U
Jak zbudować platformę gotową na międzynarodową ekspansję na przykładzie marki R-GOL
- Jakie funkcje i integracje są kluczowe, by sklep był gotowy na różne rynki i waluty?
- Jak technologia i architektura platformy wspierają skalowalność i elastyczność w różnych krajach?
- Czego nauczyliśmy się podczas wejścia R-GOL na rynki zagraniczne – co zadziałało, a co wymagało korekty?
14:30 -15:00
Cyprian Iwuć - Rainbow Socks
RAINBOW SOCKS - case study ekspansji zagranicznej
15:00 -15:30 Paweł Zakielarz
Zakończenie
-
9:00 -9:30
Wojciech Kotlicki i Paweł Zakielarz
Przywitanie
9:30 -10:00
Piotr Szuszkiewicz - eBay
Strategiczne podstawy eksportu na wiele rynków eBay
- Kluczowe ustawienia konta eBay dla eksportu
- Zaawansowana optymalizacja ofert i SEO
- Daj się znaleźć – czynniki wpływające na wyniki wyszukiwania
10:00 -10:30 Piotr Szuszkiewicz - eBay
Doskonalenie sprzedaży i standardów obsługi klienta
- Panel sprzedawcy i wskaźniki sprzedaży
- Obsługa klienta i ochrona sprzedawcy
10:30 -10:45 Przerwa kawowa
Przerwa kawowa oraz networking
10:45 -11:30 Piotr Szuszkiewicz - eBay
Zaawansowane kampanie reklamowe
- Struktura kampanii dla eksportu
- Wykorzystanie kampanii przy wejściu na nowe rynki
11:30 -12:15 Piotr Szuszkiewicz - eBay
Ekspansja na wiele rynków eBay
- eBay Niemcy
- eBay UK, eBay.com, eBay.fr, eBay.es + logistyka do UK (Global24)
- Trendy produktowe na kluczowych rynkach eBay
12:15 -13:15 Lunch
Przerwa obiadowa i networking
13:15 -13:35
Paweł Polan - Gonito
Sprzedaż na eBay: Jak poprawić wyniki?
- Rozpoznanie głównych wyzwań i problemów w sprzedaży
- Jak znaleźć obszary do poprawy i na co zwrócić uwagę, by zwiększyć efektywność?
13:35 -13:55 Paweł Polan - Gonito
Wykorzystanie AI w Obsłudze Klienta: Freshdesk i inne narzędzia
- Automatyzacja procesów komunikacji z klientami na eBay
- Jak AI wspiera obsługę wiadomości i zapewnia lepszą efektywność
13:55 -14:15 Paweł Polan - Gonito
Wykorzystanie AI w tworzeniu Contentu: Jak tworzyć treści, które sprzedają?
- Kluczowe zasady pisania skutecznych opisów produktów
- Jakie aplikacje pomagają w automatyzacji tworzenia tekstów i optymalizacji copy?
- Jakie aplikacje pomagają tworzyć grafiki
14:15 -15:00 eBay & Gonito
Podsumowanie & Q&A
15:00 -15:30 Paweł Zakielarz
Zakończenie
